2ステップ検証ファクタの更新または削除

「マイ・プロファイル」コンソールの「セキュリティ」タブの「2ステップ検証」セクションを使用して、アカウントから検証ファクタを削除します。

前提条件:
2ステップ検証を有効にします。ユーザーは、通常、最初にサインインしたときに2ステップ検証を自動的に有効にします。ただし、管理者が2ステップ検証をオプションにしてから、サインインするたびに「スキップ」を選択した場合、「マイ・プロファイル」コンソールの「セキュリティ」タブで2ステップ検証を有効にできます。2ステップ検証のアクティブ化を参照してください。
ノート

アカウント・リカバリおよびMFAが管理者によって有効になっていない場合、「セキュリティ」タブは表示されません。アカウントのリカバリおよびMFAについて質問がある場合は、管理者に連絡してください。

管理者に連絡する際のサポートが必要な場合は、サポートへの連絡の項の管理者に連絡を参照してください。

  1. ナビゲーション・メニューで、「プロファイル」メニュー「プロファイル」メニュー・アイコン「ユーザー設定」の順に選択します。「マイ・プロファイル」コンソールで、「セキュリティ」を選択します。
  2. 削除するファクタの「2ステップ検証」セクションで、「アクション」メニュー(3つのドット)を選択します。
    1. 「名前の変更」を選択して、ファクタの名前を変更します。
    2. 「削除」を選択して、ファクタを削除します。
    ノート

    すべてのファクタを削除することはできません。構成されているファクタが1つのみの場合、削除を確認すると、ページの上部にエラー・メッセージが表示されます。