Roving Edge System Diagnosticsの表示

診断サービスを使用して、Roving Edgeデバイスの診断情報を収集し、データをさらに確認できるOracle Supportに情報を送信し、問題の修正およびパフォーマンスの向上方法に関する推奨事項を提供します。

  1. シリアル・コンソールに接続します。Operating the Serial Consoleを参照してください。
  2. シリアルコンソール画面がロックされている場合は、メニューにアクセスするためのパスフレーズを入力します。
  3. シリアルコンソールで、「Show System Diagnostics」のメニュー番号を入力します。

    出力が停止したら、[Enter]を押す前に出力を取得します。たとえば、[CTRL]+[A]、[CTRL]+[C]の順に入力し、出力をファイルに貼り付けます。サービス・リクエストを作成する場合は、そのファイルをリクエストに添付します。